Seit vielen Jahren fokussiert darauf, unsere Mandanten durch schwierige Zeiten zu führen.

Wir begleiten unsere Mandanten mit Kommunikation, Strategie und Beratung durch anspruchsvolle Situationen. Zusätzlich helfen wir, auf Krisen vorbereitet zu sein: Wir führen Krisenübungen durch, verfassen Krisenhandbücher, leisten Krisenbereitschaftsdienste und trainieren Ihre Teams.

Wir beraten seit Jahren sowohl on- als auch offline und können so auch über große Distanzen hinweg schnell und wirksam an Ihrer Seite stehen.

Krisenkommunikation ist immer Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Mandanten und ein eingespieltes Team auf unserer Seite.

Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen. Und Vertrauen ist auch die wichtigste Währung der Krisenkommunikation. Wir sehen eine unserer Kernaufgaben daher auch darin, das öffentliche Vertrauen in unsere Mandanten zu schützen.

Denn die Geschäftswelt ist geprägt von einem immer schnelleren Wandel, wodurch Unternehmen zunehmend in das Blickfeld der Öffentlichkeit rücken. Schon ein einzelner Vorfall kann genügen, um das Vertrauen von Kunden, Partnern und Investoren in ein Unternehmen zu erschüttern. Professionelle Krisenkommunikation hilft, gezielt auf solche Herausforderungen zu reagieren.

Ein wesentlicher Bestandteil der Krisenkommunikation ist die Vorbereitung auf mögliche Krisenszenarien. Hierzu gehört die Erarbeitung eines umfassenden Krisenplans, der das Unternehmen in die Lage versetzt, rasch und kontrolliert zu reagieren. Nur so kann verhindert werden, dass ein Krisenfall unkontrollierbare Ausmaße annimmt und langfristigen Schaden verursacht. Durch eine Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Agentur für Krisenkommunikation sichern Sie nicht nur die Stabilität Ihrer Marke, sondern schützen auch das Vertrauen Ihrer Zielgruppen.

Wer wir sind und wofür wir stehen:

Über uns

Krisenprävention: Vorbereitung ist der beste Schutz

Eine Krise kann für jedes Unternehmen zu einem herausfordernden Wendepunkt werden. Doch viele Krisen lassen sich durch eine gründliche Vorbereitung und ein starkes Krisenpräventionssystem verhindern. Wir als erfahrene Agentur für Krisenkommunikation können Unternehmen darin unterstützen, potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zu entwickeln, bevor eine Krise überhaupt entsteht. Zu den wichtigsten Elementen gehören:

• Risikoanalyse: Identifizieren Sie potenzielle Gefahrenquellen und Risiken, die Ihrem Unternehmen schaden könnten.
• Entwicklung eines Krisenhandbuchs: Ein detailliertes Krisenhandbuch stellt sicher, dass alle Beteiligten im Unternehmen wissen, welche Schritte im Ernstfall zu unternehmen sind.
• Schulung und Training der Mitarbeiter: Nur durch regelmäßige Schulungen und Krisensimulationen sind Ihre Mitarbeiter optimal auf den Ernstfall vorbereitet.
• Etablierung eines Krisenteams: Ein erfahrenes Krisenteam kann im Ernstfall sofort eingreifen und die notwendigen Maßnahmen koordinieren.
• Medien- und Social-Media-Überwachung: Kontinuierliches Monitoring ermöglicht es, aufkommende Krisen in Echtzeit zu erkennen und gezielt gegenzusteuern.

Diese proaktiven Maßnahmen sind unerlässlich für eine wirksame Krisenprävention und helfen Ihrem Unternehmen, in Krisenzeiten handlungsfähig zu bleiben.

Exkurs: Transparenz und Vertrauen: Erfolgreiche Krisenkommunikation in der Praxis

Wenn eine Krise tatsächlich eintritt, ist schnelles und gezieltes Handeln gefragt. Dabei ist es entscheidend, dass Ihr Unternehmen einen klaren Kommunikationsplan verfolgt, der alle Stakeholder einbezieht und über die passenden Kanäle kommuniziert wird. Hier kommt unsere Agentur für Krisenkommunikation ins Spiel, die auf eine professionelle und transparente Kommunikation setzt. Gemeinsam mit Ihnen wird eine Strategie entwickelt, die auf eine authentische und sachliche Darstellung der Ereignisse abzielt. Durch eine enge Zusammenarbeit mit uns behalten Sie nicht nur die Kontrolle über die Kommunikation, sondern auch über die Wahrnehmung Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit. Die richtige Wortwahl und eine abgestimmte Botschaft tragen dazu bei, dass sich Missverständnisse und Gerüchte vermeiden lassen. Im Anschluss an eine Krise ist die Nachbereitung ebenso wichtig: In einer umfassenden Analyse wird das Geschehene reflektiert und bewertet, um Erkenntnisse für die Zukunft zu gewinnen und die Krisenprävention weiter zu optimieren. Eine professionelle Krisenkommunikation schützt nicht nur kurzfristig Ihre Reputation, sondern trägt auch langfristig zur Resilienz Ihres Unternehmens bei.